【sNavi+運用事例紹介#06】美容室


sNavi運用事例紹介#06】美容室

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最近ではメールでのご案内を送信しても反響率が下がってきました・・・とよく耳にしますが、確実に情報を届けられる方法があります。sNaviだったらね。

事例紹介
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新しくアプリ会員(アプリをインストールして頂いたお客様)になった際、10%OFFクーポンをつけてます。
その内容のPOPを作って店内に貼ると、登録してもらいやすいです。

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sNaviを始める当初はスタッフが積極的に声をかけて会員になってもらう流れがスムーズですが、店;ポスター、POPを置いておくと、お客様自らが会員登録する流れを作ることができます。

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お問い合わせが入る時間帯は営業時間外が多く、営業時間外だから電話をかけられなかったお客様がたくさんいることに気付かされます。

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質問をコメント欄に書いて頂き、返信することで解決します。
質問者を公開することもできますし、承認しないままだと運営者だけがコメント内容が把握できる「非公開」の状態となるため、質問内容を公開されたくない人にも配慮できます。

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