企業が公式アプリを使うワケ


【企業が公式アプリを使うワケ】

いま注目を集めているスマートフォン向けの集客方法。
とある調査データによると、お客様は身近な「衣」「食」の関心が高く、「クーポンでお得!」「店舗からのお得情報」を求めていることがわかります。
店舗はお客様のお手元に情報発信、お客様に店舗サービスをしっかり伝えることが売上アップに繋がります。

・登録している公式アプリのカテゴリとして最も多かったのは「ファッション」で42.2%、次いで「グルメ・フード」が37.5%。
・公式アプリでの割引クーポンを利用したことがある」と回答した人は38.2%
・クーポン目的で公式アプリを追加したことがあるか聞いたところ、48.2%に人がクーポン目的でダウンロードしている。
・ダウンロードした事のある企業公式アプリ「マクドナルド、ユニクロ、G.U.、ローソン、ガスト」
・企業公式アプリのプッシュ通知「有効」にしている人は30.8%
・プッシュ通知がきっかけで商品購入したことがある人は24.0%

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(出典:MMD研究所「企業の公式アプリ・LINE公式アカウントに関する調査」2015/09/01)

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