たったこれだけ!!しっかり成果を上げられる2つの方法
最近の集客方法は、パソコンやスマホのオンライン上から店舗にお客様を誘導すること、つまり、アプリを使って集客や来店を促進することです。プッシュ通知やクーポン、FacebookやTwitterなどのSNSとの連携を駆使することで、来店を促進することができます。
この場合、お客様に来店してもらい、売上を上げるには何をしなければならないのか?
【1】お客様にアプリをダウンロードしてもらう
【2】アプリを使ってお客様を集客する
たったこの2点で、成果を上げられます。
アプリをダウンロードしてもらわないと話が始まらないです。
ダウンロードしてもらってもアプリを見てもらわないと、誘導できません。
お客様が喜んでアプリをダウンロードさせる方法
それは・・・クーポンを効果的に使います!!
「お店のアプリができました!良かったら、ショップカードのQRコードよりダウンロードお願いします。お得なクーポンもありますよ~・・・」
これはダメなパターンのやつです。
ダウンロードした時に使うクーポンを準備しておきます。
これは、アプリをダウンロードしてくれた方限定のクーポンで、ダウンロードした直後より1回だけ使えるようにします。
内容は、「ドリンク1杯無料」などのインセンティブを付けます。
ポイントは、”その場でクーポンを使わせる” こと。アプリがあることを伝えるのではなく、ダウンロードした、今使えるクーポンを案内します。
「ドリンク1杯無料になりますが、いかがですか?」などと伝えると
「必要ありません!」と断られることもほとんどないはずです。
「では、こちらのQRコードからアプリをダウンロードお願いします」
「アプリストアで○○○○と検索してダウンロードお願いします」
と案内し、確実にアプリをダウンロードしてもらいます。お客様はインセンティブがあるため、喜んでダウンロードしてくれます。
ぜひsNaviでお試しください!