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欠かせないメディアになりつつある「販促アプリ」を作ってみませんか?


『販売促進アプリ(企業アプリ)』をご存知でしょうか?

 

販売促進アプリは、2013年頃から流通業界を中心にリリースが拡大しているスマホアプリを活用した企業の自社メディアです。

 

セールや新商品などの情報発信、クーポンやキャンペーンの実施、チラシなどの紙ツールのデジタル化など、生活者向けの販売促進機能を1つのアプリに集約できます!それが、このsNaviで実現できるんです!

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ミスタータイヤマン 様 http://snv.club/app/mr-tireman/

 

アプリの認知は地道な店頭活動から!

 

消費者は何をきっかけに企業の販促アプリを知って、ダウンロードするのでしょうか?

「スマートフォンアプリ利用に関する定量調査」の結果、店頭ポスターやレジでの手渡しチラシ、スタッフからの紹介など、店舗スタッフの地道な店頭活動からアプリの存在を知り、ダウンロードに至ることが分かりました。

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おちば屋 江坂店 様 http://snv.club/app/ochibaya/

 

販促アプリの一番の魅力は、お得なクーポン!知りたい情報も、通知でもらえる!

 

アプリ利用で感じているメリットについて、販促アプリの利用者の7割以上が挙げられたのは「お得なクーポン」。

「アプリ会員限定」「セールがさらにお得になる」など、アプリを持っていることで特別なお得が受けられることが嬉しい!と感じているようです。加えて「キャンペーン」終了など「期限が近づけば通知してくれる」ばど、アプリならではの機能によるメリットについてもコメントが挙げられました。

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Chez Deuxieme いわむら 様 http://snv.club/app/iwamura/

 

約4割から挙げられたのは「新商品やセール情報」!詳しく聞くと、「最新情報を取得できる

「セールの通知があるので、気づけばセール期間が終わっていたということがなくなった!」など、必要に応じてアプリから通知があることが、評価されていることが分かりました。

 

販促アプリで困ったことは「操作のしにくい」「アプリの不安定さ」「通知の多さ」

 

消費者(アプリユーザー)が販促アプリを利用した時に感じる不満ついて挙げてもらうと

 

「クーポンを表示させるまでに手間がかかる」「アプリといいつつ、サイトへのリンクだらけ」「レジで立ち上げたら更新を要求されて慌てた」など操作性に関する意見。

「重くてサクサク動かない」「急にアプリが落ちた」など不安定に関する意見。

「1日に何度もお知らせがくると、さすがにうっとおしい」「情報が最新でない」など、通知の多さや内容に関する意見が挙がりました。

 

「アプリは利用したいけどメールアドレスは登録したくない」など個人情報に気にかける意見も挙げられました。

 

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今日しかない江坂店 様 http://snv.club/app/kyoushikanai-esaka/

 

多くの消費者にとって、欠かせないメディアになりつつある販促アプリですが、「ダウンロードを訴求する方法」「アプリに掲載するコンテンツの量と質」などの面で、ノウハウを蓄積し、アプリの運用に反映させることが、スマホアプリの効果があがるようですね。

 

 

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