スタバの公式アプリがリリースされたワケ


2016/5/25スターバックスコーヒーの公式アプリが登場!

starbucks

皆さんご存知のスターバックスの公式アプリがリリースされました。

スターバックスの公式アプリは、個人情報の登録は必要なく、アプリを使いはじめることができます。

店舗運営側は個人情報を収集したい気持ちがありますが、お客様は個人情報を登録しないと使えないアプリは「めんどうだな」と思って削除されてしまいます。

sNaviで提供しているお店オリジナルアプリは「個人情報の登録なし」で利用開始できます。

アプリはお客様にダウンロードしてもらえば、情報を配信することができます。
他の店舗より早く、そして多くのお客様にアプリをダウンロードしてもらえれば、圧倒的に有利になります。

マクドナルド、ユニクロ、無印良品、ジャンカラ・・・企業のアプリが身近になりましたが、スターバックスの公式アプリが今リリースされるということは、「お客様の囲い込みに有効だ」ということが、理解できると思います。

アプリは今、時代にあった情報伝達・販売促進ツールになる訳です。

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